El núcleo de Cercanías de Sevilla ofrece desde el este martes, 7 de junio, un nuevo servicio de información personalizada al usuario a través de la cuenta de Twitter @InfoCercanias.
Se trata de un sistema que facilita por mensaje privado y en tiempo real a los usuarios toda la información relativa a las líneas y horarios que seleccionen.
Este nuevo servicio pionero en el mundo del ferrocarril ha sido desarrollado por Renfe y Twitter con el objeto de ofrecer al viajero una información personalizada y en tiempo real sobre los trayectos de su interés.
La cuenta @InfoCercanias da servicio a los núcleos de Sevilla, Málaga, Valencia, San Sebastián y Bilbao, e incorporará otros próximamente.
Para comenzar a utilizar el servicio, el usuario solo tiene que entrar en la cuenta @InfoCercanias y pulsar el enlace del único tuit fijado.
Desde allí un chatbox le guiará por el proceso de suscripción, en el que se le pedirá que seleccione un núcleo (en este caso, Sevilla), una línea, los días de la semana (lunes a viernes, fines de semana o toda la semana) y dos franjas horarias. No es necesario seguir a la cuenta.
A partir de ese momento, el suscriptor recibirá notificaciones, por mensaje directo y en tiempo real, los mensajes de su selección y podrá, si lo desea, modificarla, darse de baja o pausarla durante un tiempo.